Tokotoukan t-shirts : Faqs

Με κάθε αγορά t-shirts που υπερβαίνει τα 60,00€, κεδρίζετε αυτόματα έκπτωση 10%. (Δεν περιλαμβάνεται το κόστος των μεταφορικών) 

H έκπτωση αυτή δεν συνδυάζεται με καμία άλλη έκπτωση ή προσφορά που ενδέχεται να τρέχει εκείνη την περίοδο στο tokotoukan.

Μπορείτε να παραγγείλετε από τo Tokotoukan και να πληρώσετε με τους εξής τρόπους:

1. ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ: Τα T-Shirts παραδίδονται μέσω της ACS COURIER στον χώρο που επιθυμείτε και πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. (Η υπηρεσία αυτή χρεώνεται με ένα extra κόστος +2,00€).

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το extra κόστος των 2,00€ είναι το ποσό που διατηρεί η ACS COURIER για την υπηρεσία της αντικαταβολής και σε καμία περίπτωση δεν το εκμεταλλεύεται το TOKOTOUKAN! 

2. ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ: Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα (VISA, MASTERCARD, DINERS) μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας.

Συνεργαζόμαστε με το “PROXYPAY EUROBANK PAYMENT SYSTEM” έτσι ώστε μπορείτε να είστε σίγουροι ότι είναι ασφαλείς οι παραγγελίες σας και τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας.

3. PAYPAL: Ο ασφαλέστερος τρόπος παγκοσμίως για πληρωμές μέσω διαδικτύου. 

Η οποιαδήποτε παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί μέσα σε χρονικό διάστημα 24 ωρών από την ολοκλήρωσή της. Για να ακυρώσετε μία παραγγελία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κάντε ΚΛΙΚ στο ΜΕΝΟΥ, στην ενότητα ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ.

2. Διαλέξτε στον ΛΟΓΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ, "ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ".

3. Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και εισάγετε στην ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ τον αριθμό της παραγγελίας που θέλετε να ακυρώσετε.

Τα χρήματά σας, αν έχετε πληρώσει με την μέθοδο της πιστωτικής κάρτας ή μέσω PAYPAL, θα σας επιστραφούν εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Η ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ.

Κάποιος μπορεί να αγοράσει μπλουζάκια από την Tokotoukan μόνο online και σε συγκεκιμένα σημεία πώλησης τα οποία αναγράφονται παρακάτω.

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτώση όπου επιθυμείτε τιμολόγιο ή χονδρική αγορά, παρακαλώ επικοινωνήστε μέσω της φόρμας επικοινωνίας είτε τηλεφωνικά στο 210 - 8011957.

Σημεία Πώλησης 

1. FROGS - (Λαζαράκη 22) - Γλυφάδα

2. ΚΟΣΜΙΔΟΥ ΣΟΦΙΑ - Κατάστημα εντός εμπορικού κέντρου COSMOS CENTER (Ξάνθη)

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στα σημεία πώλησης δεν υπάρχει η δυνατότητα custom t-shirt.

Όλα μας τα συνθήματα είναι αυθεντικά και όλα τα μπλουζάκια μας φέρουν το λογότυπο TOKOTOUKAN στο πίσω μέρος της λαιμόκοψης σε ασημένια γραφή. 

Αν δείτε κάποιο από αυτά σε οποιοδήποτε άλλο σημείο πώλησης εκτός των αναγραφόμενων ή για χονδρική πώληση οπουδήποτε αλλού εκτός από την ιστοσελίδα μας, τότε πρόκειται για λαθρεμπόριο και είναι παρανομία. Επικοινωνήστε μαζί μας ελεύθερα και ενημερώστε μας σε περίπτωση που συμβεί κάτι τέτοιο.

1. Κάντε ΚΛΙΚ στο toko-gallery πάνω στo σχέδιο που θέλετε να αγοράσετε. 

2. Ολοκληρώστε την παραγγελία σας επιλέγοντας το στύλ, το χρώμα και το μέγεθος του T-shirt που θέλετε να δημιουργήσετε. Η επιλογή του ΣΤΥΛ-ΧΡΩΜΑΤΟΣ-ΜΕΓΕΘΟΥΣ είναι δυναμική. Αυτό σημαίνει ότι όταν επιλέγετε κάτι συγκεκριμένο σας εμφανίζει τους διαθέσιμους συνδυασμούς. Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία αυτή, πατήστε στο κουμπί "ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ" για να μεταφερθείτε στην σελίδα του "ΚΑΛΑΘΙΟΥ ΑΓΟΡΩΝ".

*Επιλέγοντας ΣΤΥΛ-ΧΡΩΜΑ-ΜΕΓΕΘΟΣ, κάποιες επιλογές εμφανίζονται με γκρι χρώμα. Αυτό σημαίνει ότι ο συγκεκριμένος συνδυασμός ΧΡΩΜΑΤΟΣ-ΜΕΓΕΘΟΥΣ δεν είναι εφικτός, είτε δεν υπάρχει η διαθέσιμη ποσότητα.

 3. Αν δεν είστε μέλος του Tokotoukan, γραφτείτε για να συνεχίσετε στο καλάθι αγορών. Δώστε τα προσωπικά σας στοιχεία, επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής, σημειώστε αν επιθυμείτε κάτι στα "Σχόλια της παραγελίας", επαληθεύστε τα στοιχεία σας και συνεχίστε. Διαφορετικά δώστε απλά το όνομα χρήστη και τον κωδικό σας και συνεχίστε. 

Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ (€). 

Σημαντικό: Όταν δώσετε τις πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας σιγουρευτείτε ότι δώσατε την ακριβή διεύθυνση πληρωμής που έχει και η εταιρία της πιστωτικής σας κάρτας.

(ΔΕΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ - ΣΥΝΤΟΜΑ ΚΟΝΤΑ ΣΑΣ) 

Το Tokotoukan προσφέρει την δυνατότηα αποστολής μιας παραγγελίας ως δώρο. Απλά κάντε ΚΛΙΚ στην επιλογή "ΔΩΡΟ" και συμπληρώστε τα απαραίτητα πεδία.

Δεν πραγματοποιείται καμία τροποποίηση των ήδη υπαρχόντων σχεδίων στα T-SHIRTS.

Οι αποστολές των T-Shirts πραγματοποιούνται σε ολόκληρη την Ελλάδα και στις περισσότερες χώρες του κόσμου. 

Για τις αποστολές εντός Ελλάδας απαιτούνται 2-7 εργάσιμες ημέρες, και 4-12 ημέρες για τις διεθνείς αποστολές. Όλες μας οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται με την μεταφορική εταιρεία ACS COURIER. Οι διεθνείς αποστολές πραγματοποιούνται μέσω Ελληνικών Ταχυδρομείων. 

Η αποστολή των παραγγελιών σας πραγματοποιείται με την ACS COURIER σε οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας. Το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 5,00€. 

Οι διεθνείς αποστολές είναι διαθέσιμες σε:

Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EU), υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες - Ηνωμένες Πολιτείες (USA) καθώς και στις περισσότερες από τις υπόλοιπες χώρες του κόσμου.  

To κόστος αποστολής ανέρχεται για:

• Αποστολή Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης (EU): 7,00€ / ανα παραγγελία
• Αποστολή στην Ευρώπη (Χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης) - Η.Π.Α: 8,00€ / ανα παραγγελία + 1,00€ για κάθε επιπλέον t-shirt. 
• International Shipping: 9,00€ / ανά παραγγελία + 1,00€ για κάθε επιπλέον t-shirt.

Οι διεθνείς αποστολές πραγματοποιούνται με τα Ελληνικά Ταχυδρομείο (ΕΛ.ΤΑ) 

Όλα μας τα μπλουζάκια είναι από 100% βαμβάκι. Ενδέχεται να συρρικνωθούν κατά μισό μέγεθος μετά το πλύσιμό τους.

Τα (1. MEN'S CLASSIC - 150gr) και (2. MEN'S PREMIUM - 190gr) λόγω του ότι έχουν φαρδιά γραμμή, το φαινόμενο της συρρίκνωσης είναι σχεδόν αμελητέο. 

Όλα τα T-shirt έχουν μετρηθεί από μασχάλη σε μασχάλη, στο ύψος του στήθους (πλάτος), και από τη βάση έως το ανώτερο σημείο του ώμου (μήκος), ανοικτά σε επίπεδη επιφάνεια. Οι παρακάτω διαστάσεις είναι ακριβείς για την πλειονότητα των T-shirt μας. Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές αποκλίσεις σε μεμονομένες περιπτώσεις. Εάν δεν είστε σίγουροι για το μέγεθος του t-shirt που θέλετε να αγοράσετε, προσπαθήστε να μετρήσετε ένα παρόμοιο, που εφαρμόζει καλά επάνω σας, και συγκρίνετέ το με τους παραπάνω πίνακες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μεγέθη και τις προδιαγραφές κάντε κλικ εδώ.

Αλλαγές στα custom t-shirts δεν πραγματοποιούνται καθώς πρόκειται για μοναδικούς συνδυασμούς (Στάμπας - Χρώματος - Μεγέθους)

Βεβαιωθείτε για το μέγεθός σας πριν πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας, από την ενότητα διαστάσεις-μεγέθη, εδώ.  

Αντικαθίστανται κάθε ελλατωματικό προϊόν.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το προϊόν πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση με την οποία παραδόθηκε. Να μην έχει πλυθεί και να μην έχει φορεθεί. 

1. Ενημερώστε μας για το πρόβλημα μέσω της φόρμας επικοινωνίας. 

2. Στείλτε μας άμεσα το ελλατωματικό προϊόν με έξοδα της εταιρείας μας, στην διεύθυνση:

Αγ. Τρύφωνος 11,

Κηφισιά, 

Τ.Κ 14565,

και εμείς θα φροντίσουμε για την αντικατάστασή του.

• Μόνο τα μέλη μας έχουν την δυνατότητα να κάνουν παραγγελία.
• Να δέχονται ενημερωτικα newsletters.
• Να λαμβάνουν μέρος σε διαγωνισμούς.
• Να βλέπουν πρώτοι τα συλλεκτικά μας σχέδια.

Κάντε κλικ εδώ για να λαμβάνεται δωρεάν τα μηνιαία NEWSLETTER του TOKOTOUKAN.

Δεν νοικιάζουμε, πουλάμε ή διανέμουμε την λίστα των πελατών μας ή τα newsletters ή τα e-mails σε κανέναν. Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι σημαντικά για μας και απόλυτα ασφαλή. Το e-mail σας, η διεύθυνσή σας χρησιμοποιούνται μόνο για επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, παρακαλώ κοιτάξτε το FAQ, όπου υπάρχουν οι απαντήσεις στις περισσότερες ερωτήσεις σας. 

Σε περίπτωση που επικοινωνήσετε σχετικά με μία παραγγελία παρακαλώ πείτε μας ολόκληρο το όνομα, τη διεύθυνσή σας, και τον αριμό της παραγγελίας σας.

Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή θέλετε να κάνετε κάποιο σχόλιο ή κάποια πρόταση, παρακαλώ ενημερώστε μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους: (Τα e-mail  είναι ο καλύτερος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας για καλύτερη εξυπηρέτηση). 

• E-mail: info@tokotoukan.gr
• Τηλέφωνο: +30 210 8011957